Покупатель может вернуть товар, если:
товар не был в употреблении;
покупатель сохранил товарный вид вещи и ее потребительские свойства;
на вещи есть пломбы и фабричные ярлыки;
покупатель предъявил документы, которые подтверждают оплату товара.